Soporte de mejora con Zendesk

¿Listo para llevar su atención al cliente al siguiente nivel? Descubra nuestra nueva serie de vídeos sobre el hombro que le muestra exactamente cómo recargar su servicio con Zendesk, entregada como descarga digital instantánea con derechos de revender PLR/MRR completos. No hay nada más vital que un servicio de atención al cliente excepcional si quieres mantener a tus clientes felices y volver.

La mayoría de las empresas en línea confían en Zendesk para manejar sus necesidades de servicio al cliente. Usted probablemente lo ha utilizado usted mismo al hacer preguntas sin siquiera darse cuenta. Zendesk le da a su negocio una forma poderosa de conectarse con clientes como nunca antes.

Garantiza que las preguntas y respuestas fluyan sin problemas al tiempo que hace que cada cliente sienta que sus necesidades se han cumplido plenamente. Pero hay mucho más que responder preguntas...

Responder a las preguntas del cliente es la parte fácil, especialmente si eres nuevo en Zendesk. Después de todo, ya sabes las respuestas. ¿El verdadero desafío? Dominar la propia herramienta. Zendesk es un excelente servicio, pero nadie dijo que usarlo es simple. Eso está a punto de cambiar, gracias a nuestro completo entrenamiento de vídeo.

Hemos montado la serie más completa de vídeos de walkthrough para asegurar que usted sabe exactamente cómo sacar el máximo provecho de Zendesk. El tiempo y la energía que ahorrarás es notable.

Podrías pasar meses, o incluso años, intentando resolver todo esto por tu cuenta. Imagina cuánto tiempo perdido dañaría tu negocio. No tienes que ir por esa ruta. Toda la información que necesita para utilizar Zendesk con éxito es correcta a su alcance cuando toma esta descarga digital con derechos de revender.

Aquí hay una visión general de las lecciones en este curso:

1. Sinopsis
2. Precios
3. Configuración de cuentas
4. Configuración de correo electrónico
5. Experiencia del cliente con envío electrónico
6. Configurar el Centro de Guías
7. Experiencia del cliente con el centro de guía
8. Admin - Configuración del cliente
9. Añadiendo agentes - Configuración del agente
10. Ajustes de entradas
11. Establecer un programa de atención al cliente
12. Admin - Configuración de la cuenta - Parte 1
13. Admin - Configuración de la cuenta - Segunda parte
14. Admin - Normas de negocios - Automatización
15. Normas de negocios - Triggers
16. Web Widget
17. Canales de Admin - Correo electrónico - Parte 1
18. Canales de Admin - Correo electrónico - Segunda parte
19. Gestión de entradas
20. Conclusión

Dentro de este paquete encontrará los siguientes módulos:

• Módulo 1: Capacitación en vídeo
• Módulo 2: Capacitación en audio