Servicio de asistencia 24 horas - GURU

Si vendes algo en línea, ya sabes el más grande time‐eater está respondiendo correos electrónicos de soporte al cliente. Enlaces de descarga perdidos, objetos físicos desaparecidos, consultas tecnológicas, preguntas generales
– una inundación de correos electrónicos del cliente golpea su bandeja de entrada cada semana. Y la respuesta tampoco es directa. He aquí una típica pesadilla de apoyo: John: “Hola
– perdí mi enlace de descarga. ¿Puedes reenviarlo? Tú: “No hay problema, envíame tu número de recibo de PayPal y yo hazlo bien”. Pasan seis días en silencio. Mientras tanto, usted ha manejado 79 otros correos electrónicos. Cuando Juan finalmente responde: “Es PP9897HGHY6562SD” Ahora no tienes idea de lo que se trata o quién lo envió. Pides contexto. John se enoja. Los correos electrónicos desaparecen en el spam, se escribe mal, o simplemente desaparece por docenas de razones. Por eso, si usted es serio sobre su negocio en línea, necesitas un escritorio profesional. Incluso parar a los clientes de culpar cuando sus emails desaparecen vale la pena pero eso es sólo el comienzo de cómo ¡esto resuelve tus dolores de cabeza para siempre! Usted sabe por experiencia: los clientes hacen las mismas preguntas cada día. Preguntas ya respondidas en su página de ventas o docs del producto
– pero el cliente no leerá. Claro, puedes mantener un archivo "cortado y pegado", pero encontrarlo, copiarlo, y enviarlo aún lleva 10 minutos por correo electrónico. ¡Haz eso doce veces al día para UNA consulta, y has perdido dos horas! Ahora imagina esto: una sección de preguntas frecuentes lista para utilizar donde los clientes encuentran respuestas, dejarte libre para centrarse en las tareas de hacer dinero. ¿Cuánto más fácil sería eso? Esta “base de conocimiento” es sólo una característica de el software de escritorio de asistencia gratuita que recomendamos. Le mostraremos dónde conseguirlo (de forma gratuita) y cómo instalarlo, en nuestra guía paso a paso. No sólo eso
– una vez que usted carga sus preguntas más formuladas en su nuevo escritorio de ayuda, se vuelve completamente búsquedable. Tus clientes no necesitarán molestarte. De hecho, este excelente software se construye haz tu vida más fácil al manejar el soporte. ¿Quieres saber más? Introducing: In 24 hours Helpdesk Guru obtendrás tu propio totalmente funcional, software de escritorio de alta calidad. Y vamos a revelar dónde conseguirlo (por libre) y, más importante, cómo cualquiera puede instalarlo rápidamente con nuestra pantalla completa, instrucciones paso a paso. Configurar su escritorio de ayuda nunca ha sido más rápido, más fácil, o CHEAPER. Y si estás empezando, estarás de acuerdo en que TODAS las cosas anteriores importan! Vamos a hablar de costo por un momento.. Comprar software de escritorio de ayuda de este calibre normalmente costaría varios cientos de dólares. Entonces usted lucharía a través de la documentación a menudo-poor para configurarlo. Para las no tecnologías, ¡es una pesadilla! Y la licencia sólo puede permitir una o dos instalaciones.