Lo que el recurso gratuito debe lograr

Lo que aprenderás

• El único trabajo que tiene un recurso gratuito y los trabajos que no debe tener
• Cómo elegir una promesa lo bastante pequeña como para cumplirla en una sola sesión
• Por qué un recurso gratuito que lo resuelve todo no atrae a nadie

Un recurso gratuito tiene una sola función: producir un resultado que el lector pueda notar hoy, para que el siguiente correo que le envíes sea bienvenido. No es una vista previa de tu producto de pago, no es un resumen de tu experiencia y no es un regalo por el mero hecho de recopilar direcciones. Eso atrae descargas y produce una lista vacía: personas que se llevaron el archivo y nunca vuelven a abrir nada.

La prueba consiste en si el lector puede terminarlo y notar un cambio. Una lista de verificación usada una vez sí cambia algo. Una guía de 60 páginas se descarga y se olvida, y además crea la expectativa de que tus productos de pago son igual de pesados. Por eso elige lo más pequeño que produzca un resultado real: una plantilla que elimine un paso tedioso, una lista de verificación que evite un error concreto, un recorrido corto por una tarea que han estado evitando.

Decide a qué debe conducir el recurso gratuito. Si tu producto de pago enseña un método, el recurso debe completar un paso de ese método para que el lector experimente tu enfoque y quiera el resto. Si vendes un servicio, el recurso debe producir el primer diagnóstico que el lector necesita, y dejar claro qué pasa después. El recurso es la primera transacción en una relación, así que su contenido decide de qué trata la relación.

Desconfía de cualquier cosa que tarde más de un día en construirse. Una producción larga suele indicar que la promesa es demasiado amplia. Divídela: la primera parte se convierte en el recurso gratuito y el resto en el producto de pago, y ambos se vuelven más claros. Además, el recurso y el producto comparten material, lo que hace que la secuencia de seguimiento sea natural y no forzada.

Por último, escribe el intercambio como una frase antes de construir nada: dame tu correo y te daré X, que podrás usar hoy para conseguir Y. Si no puedes completar X e Y de forma concreta, todavía no estás listo para construir, y ningún trabajo de diseño arreglará una promesa que no es específica.

Paso de acción

Escribe la frase de intercambio con un X e Y concretos, elige el formato más pequeño que entregue Y en una sola sesión y anota qué paso de tu producto de pago completa el recurso. Después, fija un límite de producción de un día.